Методи на плащане
Всяка поръчка може да бъде заплатена чрез:
✓ Наложен платеж - Плащане на куриер при доставка.
✓ Онлайн плащане с кредитна или дебитна карта чрез платежната система на myPOS - При завършване на поръчка, ще бъдете пренасочени към сигурна страница, където всяко плащане е защитено. Видовете приемани карти са VISA, Mastercard, American Express, JCB, Union Pay и др.
✓ Банков превод - След приключване на поръчката си ще получите информация за банковата сметка, по която трябва да заплатите поръчката. Продуктите ще бъдат изпратени след получаване на плащането.
✓ Плащане с NewPay - Покупка с отложено плащане до 30 дни без оскъпяване или на вноски с New Pay - Купи сега, плати по-късно. Допълнително информация, можете да прочетете тук: https://newpay.bg
Доставка
Всички получени поръчки през www.snaromas.com се обработват в рамките на 1-3 работни дни от датата на покупката и се изпращат по куриер с Еконт Експрес.
При поръчки на стойност над 100 лв. доставката е безплатна.
За поръчки под 100 лв. таксата за доставка зависи от избраната куриерска услуга и тарифата на куриерската фирма Еконт. Таксата за доставка се начислява и е видима преди финализиране на поръчка.
Моля, имайте предвид, че времето за доставка може да варира в зависимост от вашето местоположение и избрания метод на доставка. Ще доставим продуктите на адреса за доставка, който сте предоставили по време на заявката ви и молим да се уверете, че адресът е точен и пълен, за да бъдат избегнати евентуални проблеми при доставката.
Ако има нужда от промяна или актуализации на вашия адрес за доставка, след като сте направили поръчка, моля, да се свържете с нас при първа възможност на info@snaromas.com, за да проверим възможностите за пренасочване на доставката. Ще направим всичко възможно да отговорим на промените, но не можем да гарантираме, че те могат да бъдат направени, след като поръчката е обработена за доставка.
Ние внимателно проверяваме всички продукти, преди да бъдат изпратени. Въпреки това, ако получите повреден или дефектн продукт моля, уведомете ни в рамките на 7 дни от получаването му, заедно със снимков материал. Ще организираме замяна или възстановяване на сумата в съответствие с нашата политика за връщане и възстановяване.
Ако имате специални инструкции за доставка, моля, не забравяйте да ги опишете в полето за коментар.
Връщане и замяна
Нашата цел е да Ви предоставим удовлетворително преживяване с поръчката и продуктите. В случай, че има проблеми или въпроси относно доставените продукти, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Ние сме тук, за да помогнем и решим всички въпроси, които може да имате. Моля, изпратете ни имейл на info@snaromas.com.
Ние внимателно проверяваме всички продукти, преди да бъдат изпратени. Поради спецификата на продукти, те не могат да бъдат върнати ако са използвани и не са в първоначалното си състояние и опаковката им е нарушена, вкл. да не са премахнати или с нарушена цялост етикети, опаковки, стикери. Моля имайте в предвид, че разходите по връщането са за ваша сметка.
Ако при получаване на доставката продукта е повреден или дефектен моля, уведомете ни в рамките на 7 дни от получаването на доставката, придружено със снимков материал на info@snaromas.com. Ние ще се свържем с вас допълнително за уточняване на детайлите относно организиране на замяна или възстановяване на сумата.
Запазваме си правото да променяме или актуализираме условията за доставка по всяко време без предизвестие. Всякакви промени ще влязат в сила незабавно и ще бъдат съобщени чрез нашия уебсайт или по друг подходящ начин.