Често задавани въпроси (FAQ)

От какво са направени свещите и восъчните блокчета?

Продуктите ни са направени от 100% натурален соев восък, смесен с внимателно подбрани ароматни масла, одобрени и сертифицирани от IFRA /International Fragrance Association/.

 

Това гарантира по-дълъг период от време на използване и по-чистото им горене за разлика от парафина. Соевия восък е по-екологичен и щадящ околлната среда и вашето здраве, тъй като той е нетоксичен.

 

За да гарантираме качеството на нашите продукти, ние ги произвеждаме на малки партиди, като обръщаме голямо внимание на всеки детайл. Всеки продукт носи свои уникални характеристики, което е признак за ръчно изливане на естествен соев восък. Това е част от уникалния характер на ръчно изработените изделия и е признак за тяхната индивидуалност.

Какво е времето на горене на свещите ви?

Свещите ни с обем от 150 г соев восък, имат време на горене до ~ 40 часа ако се съхраняват и използват правилно.

Ето и нашите препоръки

  • При първото запалване на вашата свещ, оставете восъка да се разтопи до ръба на съда, за да получите равномерно горене. Това може да отнеме около 2 часа или повече. Не горете свещта си близо до запалими предмети или за повече от четири часа наведнъж. Времето за горене на свещите ни от 150 гр е средно между 35-40 часа, като варира според условията и начина им на използване.
  • Подрязвайте фитила си преди всяко запалване на 5 мм над повърхността на восъка. 
  • Не оставяйте свеща да гори по-дълго от 4 часа наведнъж.
  • Пазете свеща от запрашаване. 
  • Винаги дръжте свещта си далеч от пряка слънчева светлина, за да предотвратите пожълтяването на восъка.  Поставяйте свещите върху равна и топлоустойчива повърхност.
  • Не оставяйте без надзор запалена свещ и дръжте далеч от деца и домашни любимци. 
  • Рециклирате или използвайте отново съда, след като свеща изгори напълно.


Моля имайте предвид, че нашите продукти се изработват ръчно и не се произвеждат масово. Всяка свещ ще носи свои уникални характеристики. Понякога може да забележите по-тъмни петна или несъвършенства по повърхността на вашата свещ, което е признак за ръчно изливане на естествен соев восък. Това е част от уникалния характер на ръчно изработените свещи и е признак за тяхната индивидуалност.

Какво представляват ароматните восъчни блокчета и как да ги използвам?

Ароматните восъци за топене са като свещ без фитил. Предназначени са за използване само с подходящи награватели като арома лампа за чаени свещи или електрически нагревател за восъчни блокчета, които ще ги загреят и разтопят, освобождавайки аромата им.

 

При използване на електрически нагревател за восъчни блокчета, следвайте инструкциите на произвордителя. 

 

Ето нашите съвети за грижа и използването на восъчните блокчета

  • Използвайте само в нагреватели за чаени свещи (арома лампа) или електрически нагреватели за топене на восък. Не забравяйте да прочетете и следвате всички инструкции за вашия нагревател преди първа употреба. Да не се използва в друг неодобрен уред. 
  • Съхранявайте восъчните кубчета на хладно и сухо място, далеч от пряка светлина, за да избегнете промяна на цвета.
  • Размерът на вашата стая има значение по отношение на силата на аромата.
  • Не добавяйте повече от едно кубче към вашите нагреватели. Това може да причини разливане на разтопения восък.
  • Пазете восъчната повърхност от запрашаване. Покривайте восъка, след като е напълно охладен.  Това ще предотврати събирането на прах върху повърхността на восъка и ще удължи живота му.
  • Докато използвате нагревателя не оставяйте без надзор и около деца или домашни любимци .
  • Прекратете употребата, когато  остане по-малко от половината разтопен восък или вече не произвежда аромат.
  • Не се добавя вода или други вещества към восъка.
  • Не изливайте разтопения восък в канализацията.
  • Рециклирайте пластмасовата опаковка.

 

Колко време горят ароматните восъчни блокчета и как да премахнем втечнения восък, когато аромата се изпари?

Препоръчително е да смените восъчното блокче, след като ароматът изчезне. Това може да стане след 6-10 часа на употреба.

 

Препоръчваме два начина, по които можете да премахнете използвания восък от арома лампата или електрическият нагревател:

 

Ако восъкът е течен: Вземете малко памук и го поставете в резервоара на восъчния нагревател. Оставете го да абсорбира восъка и след това го изхвърлете. Може да отстранете останалите следи от восък с хартиена кърпа.

 

Ако восъкът е твърд: Ако восъкът е втвърден, може да го отстраните по-лесно, като включите отново нагревателя или запалите чаената свещ за няколко секунди, докато восъка започне леко да се топи и се отлепи от резервоара. Това ще направи восъка по-лесен за премахване. 

 

След като сте премахнали стария восък, можете да сложите ново блокче. Не забравяйте да се запознаете с инструкциите за безопасност при използването на електрическите восъчни нагреватели.

Има ли срок на годност за използване на свещите и ароматните блокчета от соев восък?

Свещите и ароматните блокчета от натурален соев восък, нямат строг срок на годност, както при храните например, но с течение на времето, те може да загубят част от силата на аромата си. При правилно съхранение, могат да се ползват една -две години или повече. 

За да удължите срока на годност и запазите качеството е важно да ги съхранявате правилно.  Дръжте ги на хладно и сухо място, далеч от пряка слънчева светлина и екстремни температури.

 

Предлагате ли поръчка за събития или специални поводи?

Да! Изработваме персонализирани продукти по поръчка за сватби, партита, корпоративни събития и други специални поводи. За запитвания и обсъждане на вашите идеи, свържете се с нас на info@snaromas.com. Ние с удоволствие ще изготвим предложение, отговарящо на вашите изисквания.

Предлагате ли цени на едро за търговци?

Да! Предлагаме партньорства с независими магазини, организатори на събития, цветарски магазини, хотели. Ако се интересувате, моля, свържете се с нас на info@snaromas.com и ще се радваме да обсъдим възможностите.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас